al intentar instalar una App no me deja, justo cuando esta finalizando la descarga se suspende y me sale un mensaje "No se pudo instalar "App" Intenta más tarde." por favor ayudarme , y en ajustes / General / Perfiles ya no me sale esto (Perfil)
iPhone 7 Plus
Hola Camilorios15,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que la app tenga un perfil de configuración. Este recurso te proveerá los pasos necesarios para eliminar el perfil.
Cómo eliminar una app que tiene un perfil de configuración en iPhone, iPad o iPod touch
Si tu iPhone está siendo manejado por un empresa, recomiendo contactar al soporte técnico de la empresa para que te ayuden a eliminar la app.
Por ultimo, si no hay perfiles de configuración y tu iPhone no es manejado, recomiendo los siguientes recursos para ayudar a resolver el inconveniente.
Luego de reiniciar, si el problema no se resuelve intenta los pasos de los siguientes enlaces en la orden proveídos.
Realizar un respaldo de tu iPhone, iPad o iPod touch
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Camilorios15,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que la app tenga un perfil de configuración. Este recurso te proveerá los pasos necesarios para eliminar el perfil.
Cómo eliminar una app que tiene un perfil de configuración en iPhone, iPad o iPod touch
Si tu iPhone está siendo manejado por un empresa, recomiendo contactar al soporte técnico de la empresa para que te ayuden a eliminar la app.
Por ultimo, si no hay perfiles de configuración y tu iPhone no es manejado, recomiendo los siguientes recursos para ayudar a resolver el inconveniente.
Luego de reiniciar, si el problema no se resuelve intenta los pasos de los siguientes enlaces en la orden proveídos.
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Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
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No se pudo instalar "App" Intenta más tarde.
