Mi 8 plus se reinicia al hacer llamadas o al cambiar de cámara frontal a la trasera

Se reinicia al cambie las cámaras de frontal a trasera y al hacer llamadas

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado el 14/05/2020 08:58 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/05/2020 02:26 p.m.

Hola Lsanchez1881,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Considera actualizar tu iPhone desde modo recuperación. Esto instalará una versión fresca de iOS en tu iPhone.


  1. Apaga tu iPhone.
  2. Abre iTunes en tu Mac o tu computadora Windows.
  3. Conecta tu iPhone a tu Mac o computadora Windows.
  4. Pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de conectar a iTunes.
  5. Deberías un mensaje parecido a: “Hay un problema con el [nombre del dispositivo]. Es necesario actualizarlo o restaurarlo”.
  6. Haz clic en Actualizar (no Restaurar) para reinstalar iOS y conservar tu información personal. 


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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