Ayer actualicé mi iOS al 13.5, uno de mis álbumes de fotos en iCloud desaprecio. Sospecho que durante l actualización algo lo elimino o desapareció de alguna manera. ¿Hay manera de recuperarlo?
¿Es esto común? ¿Más álbumes desaparecerán? ¿Es real lo que dice la imagen? y de ser así, ¿cómo los recupero?
iPhone 7
Hola Guvisha!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
Con respecto a la imagen que adjuntas, habla de iCloud Drive. Las fotos se guardan en la app Fotos. Son ubicaciones diferentes.
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Álbum en iCloud desaparecido
