El iphone no registra la actividad pero el apple watch si

Buenos días a todos,


En marzo, el iphone decidió que como no estaba entrando a la app actividad debía desinstalarla por falta de uso, ignorando que en el reloj venia utilizándola. De esto no me percate hasta hace unos días que la reinstale y no te que aunque el reloj esta registrando la actividad diaria, desde el día en que se desinstalo la app ya no comparte esta información con el iphone.

Hablando con mi esposa veo que con ella sigo compartiendo mi avance diario así que el problema claramente lo tiene la app actividad de mi iphone.


Hay manera de solucionarlo? revise el foro y encontré una posible solución en que debia desenlazar el watch del iphone, borrando toda su información y volverlo a configurar como uno nuevo. Pero realmente me gustaria evitar esto para no perder datos.


Desde ya, gracias

iPhone 11 Pro Max

Publicado el 26/05/2020 06:20 a.m.

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1 respuesta

30/05/2020 04:03 p.m. en respuesta a Bianselong

Hola Bianselong,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que verifiques si tu Apple Watch tiene un respaldo reciente en tu iPhone. Esto permitirá recuperar tus datos luego de borrar y desenlazar el Apple Watch. Este recurso detalla más sobre el respaldo del Apple Watch.


Realizar respaldos del Apple Watch


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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