Problemas con apple pay en el reloj

Puedo añadir mis tarjetas en wallet sin problemas en el Iphone pero cuando quiero añadirlas al watch (serie 4) me sale el mensaje "could not set up apple pay, AN error occurred while setting up apple pay".


Intenté todo, desenlazar, quitar y volver a añadir tarjetas etc.


Ambos estan con el último SO.


ayuda por favor

Apple Watch

Publicado el 29/05/2020 03:58 a.m.

Responder
1 respuesta

3/06/2020 07:46 a.m. en respuesta a dmc23


Hola dmc23,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si tienes problemas para añadir tus tarjetas en tu Apple Watch, te recomiendo que primero lleves a cabo estos pasos:


Si no puedes añadir tarjetas a Wallet para usarlas con Apple Pay


Intentar añadir una tarjeta

Después de cada paso, comprueba si puedes añadir tu tarjeta a Wallet:

    1. Asegúrate de estar en un país o una región admitidos.
    2. Reinicia el iPhoneiPadApple Watch o el Mac.
    3. Actualiza a la versión más reciente de iOSwatchOS o macOS.

Si sigues sin poder añadir la tarjeta, contacta con tu banco o con la entidad emisora de la tarjeta para obtener ayuda.

Es posible que se te solicite que descargues la app de tu banco o de la entidad emisora de la tarjeta para añadir una tarjeta a Wallet.


Si tu problema persiste, entonces te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Problemas con apple pay en el reloj

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.