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Renombrar teclado apple A1314

He adquirido recientemente un teclado A1314 pero no puedo cambiarle el nombre.

Por más que le doy a renombrar, vuelve a su nombre inicial.

Alguna solución?


MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publicado el 29/05/2020 09:12 a.m.

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5 respuestas
Perfil de usuario para usuario: AppleJohann
AppleJohann
Nivel de usuario: Community Host

3/06/2020 01:02 p.m. en respuesta a ja_ag93

Hola ja_ag93 ,


Gracias por tu respuesta.


Considera iniciar tu Mac en modo seguro. Modo seguro es una manera de iniciar un Mac para que realice determinadas comprobaciones e impida que algunos componentes de software se carguen o se abran automáticamente, lo cual tal vez pueda resolver este comportamiento.


Pasos para iniciar en modo seguro:


  1. Enciende o reinicia tu Mac y mantén presionada la tecla Mayúsculas de inmediato mientras se inicia.
  2. Suelta la tecla cuando veas la ventana de inicio de sesión.
  3. Deberías ver “arranque o modo seguro” en la esquina superior derecha.
  4. Inicia sesión en tu Mac. 


Déjanos saber sus resultados. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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Perfil de usuario para usuario: AppleJohann
AppleJohann
Nivel de usuario: Community Host

5/06/2020 02:21 p.m. en respuesta a ja_ag93

Hola ja_ag93,


Gracias por tu respuesta.


Considera contactar al soporte técnico Apple, para poder investigar tu caso más a fondo. Puedes comunicarte con ellos de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

 

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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Perfil de usuario para usuario: ja_ag93
ja_ag93 Autor
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8 puntos

5/06/2020 12:03 p.m. en respuesta a AppleJohann

Hola Johann.B.


Gracias por su ayuda pero sigue sin funcionar.


He iniciado en modo seguro, eliminado todos los dispositivos bluetooth, conectado el teclado y renombrado de nuevo. Vuelve a cambiarse automáticamente a su primer nombre.


También he probado en modo seguro a reiniciar de fábrica el teclado y volverlo a conectar y después renombrarlo. El resultado es el mismo.


Me parece ridículo que no se le pueda cambiar el nombre a un teclado.


¿Alguna otra idea?

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