No me escuchan en videollamadas

Question

Nivel 1

6 puntos

No me escuchan en videollamadas

Mis saludos.

Tengo un iphone 6s plus 16 gb con iOS 13.5 instalado. Cuando hago videollamadas con whatsapp o facebook messenger la otra persona no puede escucharme, ya las actualicé a la última versión, he probado los tres micrófonos, uno grabando un video con cámara delantera, otro con un video con cámara Trasera y grabando notas de voz. Los permisos del micrófono en todas las aplicaciones están activados. FaceTime funciona muy bien, el problema es con las otras dos aplicaciones que mencioné antes.

Por favor, sabré apreciar su ayuda.

Gracias.

iPhone 6s Plus, iOS 13

Publicado el 30/05/2020 02:59 p.m.

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Answer 1

3/08/2020 05:13 p.m. en respuesta a julio918

Pudiste solucionarlo? Me pasa exactamente lo mismo, mis micrófonos todos funcionan, en FaceTime no tengo problema me escuchan perfecto pero en el resto de las apps no, ya me mire todas las publicaciones y todo y nada funciona, pudiste solucionarlo?

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Answer 2

27/08/2020 12:29 p.m. en respuesta a julio918

Hace 3 días actualice el iOS 13.6.1 en mi iPhone 7 Plus y a partir de ese momento he tenido problemas para hacer videollamadas (no me escúchan), llamadas telefónicas (no se escucha nada ni se activa el altavoz ), y audios por WhatsApp (no graba nada). El micrófono está activado para todas las aplicaciones. Alguien tiene una solución?

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No me escuchan en videollamadas

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