Desprendimiento de retina.

Mi MacBook Pro (13-inch, Early 2015) presenta un problema en la pantalla la cual esta como manchada, me contacto con un servidor de un ishop (Costa rica S.A, San Francisco) y me dicen que la pantalla tiene un desprendimiento de retina. Por busquedas en internet supe Apple cuenta con un programa para reemplazar la pantalla de manera gratuita. (StainGate). Me encanta mi mac, ahora en tiempo de covid 19 estoy en teletrabajo y necesito la cámara para realizar videollamadas y no me funciona ya que se ve manchado. Quería saber si ustedes me pueden ayudar ya que me dijeron en ishop que necesito una validación de ustedes para poder realizar el cambio, entendiendo que se encuentra dentro modelos de computadora afectados por Staingate.