Hola, no puedo actualizar mi mac

Buenas de nuevo

Su MacBook air 11" principios del 2014 puede actualizarse a cualquiera de las versiones lanzadas por Apple hasta la fecha de hoy.-

En la web de Microsoft se lee:

Para proporcionarle la mejor experiencia, Office para Mac es compatible con las tres versiones más recientes de MacOSde Apple. Con el lanzamiento de macOS 10,15 Catalina, Microsoft 365 para Mac y Office 2019 para Mac son compatibles con macOS 10,15, 10,14 y 10,13. En el futuro, a medida que estén disponibles las nuevas versiones principales de macOS, Microsoft descartará la compatibilidad con la versión más antigua y admitirá las versiones más recientes y anteriores de macOS.

Conclusión:

Actualizando su MacBook a cualquiera de las tres ultimas versiones, High Sierra, Mojave o Catalina, podría usar office 365.-

Saludos

Buenas noches

Su Mac tiene como sistema OS X Mavericks en su ultima versión 10.9.5 De ahí que no le salgan mas actualizaciones para este.-

Díganos que Mac usa, modelo y año de fabricación para ver si hubiera posibilidades de instalarle otro OS.-

Saludos