Compré una película en itunes (a través del iphone) el año 2016, y ahora ésta no figura en mi biblioteca, en ninguno de mis dispositivos, ni tampoco en la tienda de itunes, por lo menos para mi país. ¿Es usual que se elimine contenido comprado? ¿Por qué razón? ¿Existe un reembolso asociado?.
Saludos.-
Buenas,
Lo que es usual es que un artículo comprado ya no esté a la venta y por tanto no aparezca si deseas descargarlo de tus compras pasadas Vuelve a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros. - Soporte técnico de Apple
Pero que ya no esté en la biblioteca ó dispositivos es cosa del uso individual de cada usuario, con lo cual no existe un reembolso asociado. El mejor consejo es guardar los contenidos en un disco duro externo.
Un saludo.
Buenas,
Lo que es usual es que un artículo comprado ya no esté a la venta y por tanto no aparezca si deseas descargarlo de tus compras pasadas Vuelve a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros. - Soporte técnico de Apple
Pero que ya no esté en la biblioteca ó dispositivos es cosa del uso individual de cada usuario, con lo cual no existe un reembolso asociado. El mejor consejo es guardar los contenidos en un disco duro externo.
Un saludo.
Compra eliminada de itunes store
