airdrop

hola no me puedo enviar documentos ni fotos por airdrop de mi iPhone a mi mac ni vicerversa e intentado todo y no logro poder. conecte con el bluetooth y están conectados poro el iPhone no encuentra la mac ni l mac mi iPhone y esta abierto

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Publicado el 4/06/2020 09:45 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/06/2020 12:22 p.m.

Hola betiana64


Puedes probar a Forzar el reinicio del iPhone. Si esto sigue sin detectar el dispositivo, deberás de Cerrar sesión de tu ID de Apple en el dispositivo que quieres.


ℹ️ Si quieres pasar archivos por AirDrop de iPhone al MacBook.


En el MacBook vaya a /Preferencia del Sistema.../ID de Apple/


En la Columna Izquierda abajo, le aparecerá los dispositivos donde ha iniciado sesión con el mismo ID de Apple que estas usando.


  • Selecciona el iPhone y haga clic en Eliminar de la cuenta...
  • Te saldrá una advertencia y pulsa en Eliminar
  • Introduzca la contraseña de su ID de Apple.
  • Pulse en Continuar...


Ahora nos vamos al iPhone


Ajustes/ID de Apple/Cerrar sesión

Introduzca la contraseña de su ID de Apple y pulse Desactivar


A continuación te pedirá Guardar una copia de tus datos en este iPhone


Si quieres puedes selecciona a Guardar lo que creas necesario de las opciones que te indican.


Si previamente no has hecho una copia de seguridad, realiza ahora mismo una copia de seguridad del iPhone


Si ya hiciste la copia de seguridad en iCloud haga tap en Cerrar sesión


  • Te saldrá otra advertencia de ¿Seguro? y haga tap en Cerrar sesión.


Una vez realizado esto esperamos y lo que haremos es volver a Iniciar sesión en el iPhone


  • Una vez hayas iniciado sesión vuelve a probar a mandar un archivo por AirDrop entre los dispositivos.


Pruébelo y si tienes otra duda/consulta estaré encantado de ayudarte.


Un Saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/06/2020 12:22 p.m. en respuesta a betiana64

Hola betiana64


Puedes probar a Forzar el reinicio del iPhone. Si esto sigue sin detectar el dispositivo, deberás de Cerrar sesión de tu ID de Apple en el dispositivo que quieres.


ℹ️ Si quieres pasar archivos por AirDrop de iPhone al MacBook.


En el MacBook vaya a /Preferencia del Sistema.../ID de Apple/


En la Columna Izquierda abajo, le aparecerá los dispositivos donde ha iniciado sesión con el mismo ID de Apple que estas usando.


  • Selecciona el iPhone y haga clic en Eliminar de la cuenta...
  • Te saldrá una advertencia y pulsa en Eliminar
  • Introduzca la contraseña de su ID de Apple.
  • Pulse en Continuar...


Ahora nos vamos al iPhone


Ajustes/ID de Apple/Cerrar sesión

Introduzca la contraseña de su ID de Apple y pulse Desactivar


A continuación te pedirá Guardar una copia de tus datos en este iPhone


Si quieres puedes selecciona a Guardar lo que creas necesario de las opciones que te indican.


Si previamente no has hecho una copia de seguridad, realiza ahora mismo una copia de seguridad del iPhone


Si ya hiciste la copia de seguridad en iCloud haga tap en Cerrar sesión


  • Te saldrá otra advertencia de ¿Seguro? y haga tap en Cerrar sesión.


Una vez realizado esto esperamos y lo que haremos es volver a Iniciar sesión en el iPhone


  • Una vez hayas iniciado sesión vuelve a probar a mandar un archivo por AirDrop entre los dispositivos.


Pruébelo y si tienes otra duda/consulta estaré encantado de ayudarte.


Un Saludo

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