Sobre el iPhone que se desconecta al transferir las fotos

Más que una pregunta, quiero exponer el problema que encontré y su solución. Al parecer Windows no es en principio compatible con los archivos con extensión HEIC y HEVC. Hay dos formas de solucionar:

1) En Configuración - Fotos, seleccionar la opción de "Conservar originales", desactivando automáticamente la de "Automático" con lo cual copia los archivos originales sin verificar compatibilidad, que es lo que genera el error.

2) Descargar de la tienda de Microsoft el parche para extensiones de video HEVC.


Esperando sea de utilidad para quienes han enfrentado este problema.

iPhone 8, iOS 13

Publicado el 5/06/2020 09:52 a.m.

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