Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No puedo actualizar apps ni descargarlas en ninguno de mis dispositivos

Hace un par de días se marcó anuncio de que tenía actualizaciones de apps marque actualizar todas como siempre pero al día siguiente seguían atenuadas las apps sin poder actualizarse y me di cuenta que no puedo ni descargar apps en mi iPhone ni en mi ipad

iPhone SE, iOS 13

Publicado el 6/06/2020 09:47 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/06/2020 10:24 a. m.

Hola Iruamo488:


Lo más probable es que se haya activado alguna restricción que te impide instalar aplicaciones en tu equipo. Revisa dentro de los ajustes > Tiempo de Uso > Restricciones si está activado y dentro de "compras en iTunes y App Store" si están todas las opciones permitidas o hay alguna en No permitidas.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/06/2020 10:24 a. m. en respuesta a iruamo488

Hola Iruamo488:


Lo más probable es que se haya activado alguna restricción que te impide instalar aplicaciones en tu equipo. Revisa dentro de los ajustes > Tiempo de Uso > Restricciones si está activado y dentro de "compras en iTunes y App Store" si están todas las opciones permitidas o hay alguna en No permitidas.

No puedo actualizar apps ni descargarlas en ninguno de mis dispositivos

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.