Lo que sucede es que cambié mi numero de teléfono, y en imessage y Facetime solo aparece mi antiguo numero de teléfono y no el nuevo. Entonces no puedo activar imessage ni facetime para mi numero de telefono, solo mi correo electronico.

Como puedo habilitar mi nuevo numero de telefono, solo aparece el antiguo y asi no puedo habilitar imessage ni facetime con mi numero de telefono, solo mi correo electronico.

iPhone 7 Plus

Publicado el 6/06/2020 08:27 a.m.

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11/06/2020 10:35 a.m. en respuesta a estefannie

Hola estefannie,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si quieres cambiar el número de teléfono en tu Apple ID, puedes intentar al seguir estos pasos:


Usar tu número de teléfono celular como tu Apple ID


Cambiar tu Apple ID por un número de teléfono celular diferente

Según el país o la región donde vivas y el modo en que creaste tu Apple ID, es posible que puedas cambiar tu Apple ID por un número de teléfono celular diferente desde la página de la cuenta de tu Apple ID o en tu iPhone, iPad o iPod touch.

En China continental, tu nuevo Apple ID debe ser otro número de teléfono celular (+86). En la India, tu nuevo Apple ID debe ser otro número de teléfono celular (+91).

Desde la página de la cuenta de tu Apple ID

    1. Cierra sesión en todos los servicios y dispositivos de Apple en los que usas tu Apple ID.
    2. Ve a appleid.apple.com e inicia sesión.
    3. En la sección Cuenta, haz clic en Editar. 
    4. Debajo de tu Apple ID, haz clic en Cambiar Apple ID.
    5. Después de ingresar el número de teléfono celular que quieres usar como Apple ID, recibirás un código de verificación en ese número. Ingresa el código de verificación del texto en los campos proporcionados.
    6. Vuelve a iniciar sesión en todos los servicios de Apple con tu nuevo Apple ID.


En un iPhone, iPad o iPod touch

    1. Cierra la sesión de todos los servicios y dispositivos Apple en los que utilices tu Apple ID, excepto el que estás usando para cambiarlo.
    2. Ve a Configuración > [tu nombre] > Nombre, teléfonos, correo. 
    3. Junto a Disponible en, toca Editar > Eliminar. 
    4. Toca Continuar y sigue las instrucciones.
    5. Después de ingresar el número de teléfono celular que quieres usar como Apple ID, recibirás un código de verificación en ese número. Ingresa el código de verificación del texto en los campos proporcionados.
    6. Vuelve a iniciar sesión en todos los servicios de Apple con tu nuevo Apple ID.

 

Si tu nuevo número de teléfono celular ya está conectado a tu Apple ID como número de teléfono de iMessage, número de teléfono compartido o número de teléfono de confianza, no necesitas verificarlo.

¿No recibiste ningún código? Si utilizas iOS 11.3 o posterior en tu iPhone, es probable que no debas ingresar un código de verificación. En algunos casos, tu número de teléfono de confianza se puede verificar de manera automática en el segundo plano de tu iPhone. Es una acción menos por la cual preocuparse. Tu cuenta seguirá protegida con la autenticación de dos factores.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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