Error 50 y 9836

Hola,

Tengo un IMac 14,1 de 21,5 pulgadas de finales de 2013 y actualmente con la versión de 10.8.5 de OS X.

Me dice que no hay actualización disponible, no me deja iniciar sesión con iTunes ni me reconoce mi iPhoneX. También me va mal Safari y no me deja actualizar.

Se puede “formatear” como se hace con un Windows? Tiene alguna opción para reparar el sistema operativo?

En iTunes me da error 50 y a veces el error 50 y seguidamente 9836. He actualizado los datos de pago como decían en algún vídeo de ayuda pero no avanzo.

Por favor si alguien puede ayudarme lo agradeceré un montón. Llevo varios días buscando y trasteando y he sido incapaz de solucionarlo.

Gracias de antemano