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No puedo descargar ni actualizar apps en appstore

Al descargar un app en appstore solo me aparece esperando, solo pasa cuando estoy con wifi porque con datos si descarga, pero no es problema del wifi porque otros documentos si puedo descargar y ver videos, ayudaaaa porfa !!!!!

todo paso después de la ultima actualización 13.5 en iPhone 8plus con 4 meses de uso

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado el 7/06/2020 03:08 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 7/06/2020 07:14 p. m.

ya pude encontrar la solución solo.

Deben cerrar sesión en appstore

deben olvidar el wifi

deben cancelar todas las descargas o actualizaciones pendientes

apagar su iphone por almenos 15 minutos y ya! Luego lo encienden y lo ponen normal todo y por ultimo vuelven a ingresar la contraseña del wifi

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

7/06/2020 07:14 p. m. en respuesta a FerD_0

ya pude encontrar la solución solo.

Deben cerrar sesión en appstore

deben olvidar el wifi

deben cancelar todas las descargas o actualizaciones pendientes

apagar su iphone por almenos 15 minutos y ya! Luego lo encienden y lo ponen normal todo y por ultimo vuelven a ingresar la contraseña del wifi

No puedo descargar ni actualizar apps en appstore

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