compre el telefono en mobo, al momento de resetearlo por itunes me salio un bloqueo de activacion pero la cuenta no era mia asi que me puse en contacto con mobo y me dijo que los telefonos estan liberados que me pusiera en contacto con ustedes

como puedo desbloquearlo ?


iPhone 6

Publicado el 11/06/2020 10:45 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/06/2020 01:51 p.m.

Hola naomi225,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que tu iPhone presenta este percance, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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16/06/2020 01:51 p.m. en respuesta a naomi225

Hola naomi225,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que tu iPhone presenta este percance, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico


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