Iphone XR - almacenamiento

Hola! Qué tal, tengo un iphone XR de 64gb el cual ya me salía la notificación de almacenamiento lleno, el día de hoy realice la compra de 200GB en Apple, al yo querer hacer una copia del iphone, se realizó pero posterior a eso no me sale ningún nombre de mis contactos, no se me permite utilizar nada de Whatsapp más que mandar mensaje, al querer utilizar el micrófono me dice que vaya a configuración y permita el acceso, pero en configuración no me aparece ninguna aplicación.