Mi Face ID no me funciona, lo podrían arreglar?

Hola Miguelulloa__,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Asegúrate de que la cámara TrueDepth del iPhone o iPad no quede tapada por la funda o el protector de pantalla que puedas tener. Además, comprueba que tampoco haya residuos ni suciedad que la tapen.

Si utilizas un iPad en orientación horizontal, asegúrate de que el dedo o la palma no cubran la cámara TrueDepth. Si es así, tal vez veas una alerta en la parte superior de la pantalla que indique “Cámara tapada” con una flecha señalando hacia la cámara TrueDepth.

Más detalles:

https://support.apple.com/es-es/HT208114

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.