Hola, desde el viernes la app Actividad no funciona en el iPhone SE 2020, no sincroniza los datos del Watch. He reinado ambos, restaurado Watch , están actualizados con el último iOS pero persiste. Alguna opción?. Gracias Ruth.
iPhone SE, iOS 13
Hola nikorass,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
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Muchas gracias Carlos.P por la información y el interés. Si, así lo hice, hablé con ellos y después de seguir sus indicaciones (he tenido que restaurar el iPhone desde un respaldo de iCloud) ya funciona perfectamente. Gracias por la ayuda, Ruth.
Hola nikorass ,
Muchas gracias por comentarnos que ya al restablecer una copia de seguridad anterior has podido resolver tu problema.
Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.
Un saludo muy cordial.
App Actividad
