Me sale un mensaje que mi cuenta ha sido desactivada
Por que no puedo bajar aplicaciones
iPhone XR, iOS 13
Por que no puedo bajar aplicaciones
iPhone XR, iOS 13
Hola clara151, Espero que te encuentres muy bien!!
Si tú u otra persona introduces la contraseña, las preguntas de seguridad u otra información de la cuenta de forma incorrecta demasiadas veces, el ID de Apple se bloqueará automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en los servicios de Apple.
Sigue los siguientes pasos de este link para que puedas restablecer tu cuenta: Cómo desbloquear el ID de Apple
Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta en el App Store y el iTunes Store, contacta con Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Espero sea de utilidad, Saludos!!
Hola clara151, Espero que te encuentres muy bien!!
Si tú u otra persona introduces la contraseña, las preguntas de seguridad u otra información de la cuenta de forma incorrecta demasiadas veces, el ID de Apple se bloqueará automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en los servicios de Apple.
Sigue los siguientes pasos de este link para que puedas restablecer tu cuenta: Cómo desbloquear el ID de Apple
Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta en el App Store y el iTunes Store, contacta con Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
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Me sale un mensaje que mi cuenta ha sido desactivada