Como hacer una reclamacion/ pedido que no llega
El 2 de junio pedi un ipad, llegaba el dia 5, no llego la empresa de transporte lo perdio, llamo a apple y medicen que tengo que esperar una semana para reclamar el pedio y que hagan una investigacion, ( eso si el ipad ya lo cobraron la semana de antes) el 12 de junio supuestamente me tramitan otro pedio, llegra la semana proxima, mentira el día 16 llamo otra vez aun no ha llegado el pedido dicen que esta al llegar el 19 vuelvo a llamar pq no ha llegado dicen que el pedio esta hecho urgente, al dia siguiente me mandan un mensaje diciendome que llegara el del 1 al 8 de julio.
Mi pregunta es si cuando realizas un pedio te llega en cuatro dias pq si lo pierden tardan mas de un mes en hacer que te llegue el pedio me parece vergonzoso y no esperaba esto de una compañia como appel la verdad.
y mi otra pregunta es que tengo que hacer para que me devuelvan el DINERO
