bateria mala y antena wifi mala

hola soy cliente de apple tengo un iphone 6s de 32 gb y la bateria necesita un cambio, ya que dura tan solo una hora y se sobrecaliente, etc, como puedo hacerlo ?


tambien la señal de wifi no me deja conectar a ninguna red wifi, creo qla antena dejo de funcionar ya he reiniciado todo tipo de conectores

iPhone 6s, iOS 13

Publicado el 21/06/2020 07:20 a.m.

Responder
1 respuesta

26/06/2020 07:56 a.m. en respuesta a naicol10

Hola naicol10,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que tu iPhone presenta este percance, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

bateria mala y antena wifi mala

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.