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Como saber si tiene un virus mi móvil?

Hola buenas tardes, mi pregunta es la siguiente, El otro día me metí en una página En internet y el iPhone me dijo como que tenía infectados cuatro virus, En dicha página me ponía que si quería reparar esos virus Tenía que pulsar a un botón que ponía aceptar.....y que si no...se dañária mi móvil,Lógicamente no pulse aceptar!! por si acaso Y .Por supuesto sali de la página y borre el historial, Y vengo notando que le cuesta mucho conectarse a YouTube por ejemplo para ver vídeos,en Facebook también.. e

iPhone XR, iOS 13

Publicado el 21/06/2020 12:43 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 21/06/2020 03:48 p. m.

Hola Cguenzo!


Es un honor el día de hoy ayudarte con este inconveniente que llevas presentando. Sé lo importante que es para usted utilizar su iPhone y estoy aquí para responder cualquier tipo de dudas y preguntas que usted tenga.


Le recomiendo que descargue el anti-virus llamado Malware Bytes. Si el problema persiste no dude en responder a este mensaje.


Espero esta información le haya ayudado. 


Atentamente.


Comunidades de soporte de Apple en español .

Preguntas similares

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

21/06/2020 03:48 p. m. en respuesta a Cguenzo

Hola Cguenzo!


Es un honor el día de hoy ayudarte con este inconveniente que llevas presentando. Sé lo importante que es para usted utilizar su iPhone y estoy aquí para responder cualquier tipo de dudas y preguntas que usted tenga.


Le recomiendo que descargue el anti-virus llamado Malware Bytes. Si el problema persiste no dude en responder a este mensaje.


Espero esta información le haya ayudado. 


Atentamente.


Comunidades de soporte de Apple en español .

Como saber si tiene un virus mi móvil?

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