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Necesito que me reactiven mi cuenta de ITUNES

Hola se venció mi tarjeta de Credito, ya tengo una nueva. La ingresé y dice que mi cuenta de Itunes ha sido desactivada. Que debo hacer?

Windows, Windows 10

Publicado el 22/06/2020 07:26 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/06/2020 01:13 a. m.

¡Hola Arnoldo1967!


Te doy la bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple, con gusto te puedo ayudar :)


Si te aparece el mensaje de que tu App Store y iTunes ha sido desactivado, necesitarás contactarte con el Soporte técnico de Apple para que te puedan ofrecer ayuda con este problema, que es causado cuando hay problemas con el método de pago (Muy seguramente se debe al vencimiento de tu tarjeta de crédito).


Espero que esta información te permita obtener una pronta solución. Si hay algo más en lo que te pueda ayudar, solo avísame.

¡Saludos!

1 respuesta
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23/06/2020 01:13 a. m. en respuesta a Arnoldo1967

¡Hola Arnoldo1967!


Te doy la bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple, con gusto te puedo ayudar :)


Si te aparece el mensaje de que tu App Store y iTunes ha sido desactivado, necesitarás contactarte con el Soporte técnico de Apple para que te puedan ofrecer ayuda con este problema, que es causado cuando hay problemas con el método de pago (Muy seguramente se debe al vencimiento de tu tarjeta de crédito).


Espero que esta información te permita obtener una pronta solución. Si hay algo más en lo que te pueda ayudar, solo avísame.

¡Saludos!

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