Buenas estoy intentando comunicarme para hacer valer la garantía de mi cargador MagSafe que tienen un defecto de fábrica y no se como algún correo electrónico o chat ?

Buenas estoy intentando comunicarme para hacer valer la garantía de mi cargador MagSafe 1 que tienen un defecto de fábrica(pines atascados ) y no se como algún correo electrónico o chat para que me solucionen el problema ya es el Segundo cargador que compro en este año y no me hacen valer la garantía ? Necesito un correo electrónico al que pueda enviar mi caso

mi cargador está intacacto y me quedan 2 meses de garantía . En mi país no hay apple solo ihop y me recomendaron hacer la queja por este medio