Mi iPhone 7 no puede recibir llamadas ni activar los datos móviles me dice que falta de actualización del software y ya está en la última versión 13.5.1 necesito ayuda

que puede hacer para solucionar ya que no puedo recibir llamadas ni activar los datos móviles

iPhone 7, iOS 13

Publicado el 24/06/2020 05:50 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/06/2020 06:16 p.m.

Hola Guiancy7, es probable que tu iPhone se haya quedado “pillado“ por algún pequeño fallo y por eso no puedas recibir llamadas ni activar los datos móviles. Para solucionar tu problema, en primer lugar, te recomiendo reiniciar el iPhone, para ello, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas el control deslizante para apagar. Arrastra el control deslizante para apagar el iPhone. Una vez apagado vuélvelo a encender. Si tras haber hecho el proceso que te acabo de indicar, tu problema no se ha solucionado, deberás forzar el reinicio del iPhone. Para ello:

1. Mantén pulsados el botón de bajar volumen y el botón de activación/reposo.

2. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta ambos botones.


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24/06/2020 06:16 p.m. en respuesta a Guiancy7

Hola Guiancy7, es probable que tu iPhone se haya quedado “pillado“ por algún pequeño fallo y por eso no puedas recibir llamadas ni activar los datos móviles. Para solucionar tu problema, en primer lugar, te recomiendo reiniciar el iPhone, para ello, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas el control deslizante para apagar. Arrastra el control deslizante para apagar el iPhone. Una vez apagado vuélvelo a encender. Si tras haber hecho el proceso que te acabo de indicar, tu problema no se ha solucionado, deberás forzar el reinicio del iPhone. Para ello:

1. Mantén pulsados el botón de bajar volumen y el botón de activación/reposo.

2. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta ambos botones.


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