Cobro

se me ha cobrado en Orange un servicio de terceros de iTunes 9,99€ y no se que es ya he revisado mis historiales de compra y todas mis compras son gratuitas

iPhone XR, iOS 13

Publicado el 26/06/2020 03:14 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/06/2020 08:38 a.m.

Hola mar73 , Espero que te encuentres muy bien


Intenta también revisar Acerca de la cancelación de una suscripción


Puedes validar y en caso de alguna anomalía puedes escalar la solicitud de reembolso al equipo de Apple, para que revisen tu solicitud.  Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple


Saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/06/2020 08:38 a.m. en respuesta a mar73

Hola mar73 , Espero que te encuentres muy bien


Intenta también revisar Acerca de la cancelación de una suscripción


Puedes validar y en caso de alguna anomalía puedes escalar la solicitud de reembolso al equipo de Apple, para que revisen tu solicitud.  Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple


Saludos

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Cobro

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.