No puedo reiniciar mi Iphone 6s, aparece el fondo negro y la manzana nada más.
Al darle actualizar el software, se empezó a actualizar y marca error, luego me parece el fondo negro con la manzanita y se queda ahí bloqueada la pantalla
iPhone 6s
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¡Hola hamlet69!
Te doy la bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple, será un placer ayudarte :)
Para que puedas solucionar tu problema, será necesario restaurar tu iPhone con una Mac o PC. Dependiendo de si aparece o no una barra de progreso debajo de la manzana de Apple, hay enlaces distintos que te dejo a continuación
Si aparece el logotipo de Apple con la barra de progreso después de actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch (Si aparece la barra de progreso)
Si no puedes actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch (No aparece la barra de progreso)
Espero que esta información te sea de utilidad. Si tienes dudas con el proceso, no dudes en avisarme y con gusto te puedo asistir.
¡Saludos!