No me aparece en Ajustes / General la opción de CarPlay

Comprendo, te dejo algunos otros pasos que puedes realizar.

Pasos adicionales:

• Revisa que siri esté activado en los ajustes, sino lo está entonces activa Siri y luego revisa si CarPlay aparece.
• Revisa que el celular esté actualizado y no tenga ninguna versión beta.
• Revisa si aparece CarPlay disponible para la región https://www.apple.com/es/ios/feature-availability/#apple-carplay
• Crea un respaldo un respaldo de los datos ya sea en iTunes o iCloud.
• Ve a los ajustes-general, revisa que no tengas perfiles o controladores para el equipo instalados.
• Ve a los ajustes-general-restablecer- restablecer toda la configuración. Esto no va borrar tus fotos pero si remueve todo lo demás que tenga que ver con ajustes que se han hecho como el passcode, contraseña para encriptar respaldos...

Me avisas si el fallo persiste o si lo pudiste resolver.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!

Ve a los ajustes- tiempo en pantalla- restricciones de contenido y privacidad- apps permitidas y activa CarPlay.