Error en compra
Por error compre una aplicación que no necesito.
Como puedo cancela la suscripción y realizar el reembolso. Gracias
iPhone XS
Pregunta marcada como
Hola catherine131
Puedes acceder a la siguiente información para que consultes el historial de compras con tu cuenta.
Consultar el historial de compras del App Store o iTunes Store
Puedes validar y en caso de alguna anomalía puedes escalar la solicitud de reembolso al equipo de Apple, para que revisen tu solicitud. Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple
Suscripciones
Te dejo el link para que valides la información si deseas cancelar: Acerca de la cancelación de una suscripción
También puedes cancelar la suscripción.
Espero que sea de utilidad y soluciones el cobro.