tengo el MacBook Pro 16´ es normal que el teclado no se ilumine al abrirlo ,

Hola,

No sé si ya tienes el problema resuelto pero yo estaba en las mismas que tú. Contacté con el Apple Support y un empleado de apple me dió con la solución.

Si desactivas "FileVault" el teclado, en el momento en que enciendas el ordenador (es decir, en el momento en que llegas a la pantalla de poner la contraseña de desbloqueo) se te encenderá. Es cierto que la opción de FileVault lo que hace es encriptar el disco y puede ser necesario para muchos usuarios (no es el mío) pero desactivando esta opción del menú "Preferencias del sistema/Seguridad y privacidad/FileVault" el teclado volvió a encenderse.

Un saludo

Les confirmo nuevamente que FUNCIONA!

El proceso en que inicia al MacBook cambia con FileVault activado, inmediatamente te pide la contraseña. Con FileVault Desactivado, aparece el logo de apple mientras carga el sistema, después te pide la contraseña pero ya con el teclado encendido.

Saludos y gracias comunidad!!!!

Hola. Yo tuve y tengo el mismo problema. Te platico, lo tuve el año pasado con la MacBook Pro 13” 2018 y la restauré a fabrica creo 2 veces y se corrigió el problema de la iluminación. Hoy me compre la MacBook Pro 16” y pasa lo mismo. En este momento la estoy restaurando a fabrica y Espero con eso corregirlo.

mas tarde regreso y te digo como me fue.

Buenas tardes

Ajustar el brillo del teclado retroiluminado

Saludos

Definitivamente FUNCIONA!

He desactivado FileVault y ahora el teclado enciende al momento de ingresar la contraseña (después de apagarla por completo).

El problema solo era en ese punto, si solo bajaba la pantalla o reiniciaba no había problema con el teclado.

GRACIAS!!!!!

Probare activando el FileVault nuevamente para ver el comportamiento 🤣

No e podido corregirlo, e intentando restableciendo el SMC y nada. Lo he comparado con el MacBook Pro de 13’ y la d 16’ Enciende el teclado hasta que esta terminando de iniciar sesión. Re-instale 3 veces macOS y nada. Cuando bloqueo la pantalla o cierro la mac y abro nuevamente si se ilumina, pero no si la apago totalmente y enciendo de nuevo. 🙁

se ilumina después de iniciar sesión y cuando esta por terminar

Hola amigo, sigues con el problema? el min a quedado resuelto, y parece ser que lo soluciono un error que tuvo el Macpro al querer instalar la Big Sur beta 10 hace unos dias atrás. Ahora lo apago y lo enciendo y ya se ilumina.

Interesante! Mi mac después de actualizarse en varias ocaciones en la beta y hace 4 días de restaurarla a Catalina, sigue sin encender el teclado cuando apago totalmente el mac y lo enciendo, si solo bajo la tapa o incluso si reinicio, no hay problema.

probare lo que comentas!!! Y regreso a avisarte!