IP AUTOASIGNADO

buenas noches, mi macOS Catalina lleva días diciendo que se encuentran con un Ip autoasignado y por eso no tendré acceso a wifi, he intentado la soluci[on de desactivar los firewalls y no me ha funcionado nada. Qué me recomiendan?

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Publicado el 2/07/2020 06:24 p.m.

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1 respuesta

7/07/2020 06:42 p.m. en respuesta a liseth257


Hola liseth257,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Puedes intentar reiniciar tu modem y router y después reiniciar tu computadora para intentar tener acceso nuevamente a tu conexión de Internet.


Sin embargo si tu problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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