Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi actualización de Apple Watch trato de hacerla hace dos días y quedó en pausa y no avanza

no me permite actualizar mi Apple Watch quedó en pausa hace dos días

Apple Watch Series 3, watchOS 5

Publicado el 3/07/2020 06:32 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/07/2020 11:21 p. m.

Hola viviana88


La primera solución es forzar un reinicio del Apple Watch. Para conseguirlo, mantén apretados la corona digital y el botón lateral del reloj al mismo tiempo y durante varios segundos (son los dos únicos botones que tiene el reloj). Forzar reinicio.


Es decir, que debes apretar ambos botones al mismo tiempo hasta que desaparezca y vuelva a aparecer el logo de la manzana. Cuando aparezca este símbolo de nuevo, podrás soltar los botones.


Si el problema persiste, hay un último recurso al que puedes acudir


Se trata de la restauración del Apple Watch y luego Borrar el Apple Watch. Para hacerlo, sigue estos pasos:


  • En tu iPhone, ve a la app Watch y selecciona tu reloj. 
  • Toca en el botón de la “i”. 
  • Selecciona Desenlazar mi Apple. 


Al hacer esto, se creará una copia de seguridad de tu reloj en el iPhone. Tu Apple Watch se borrará y quedará listo para configurarlo de nuevo con la última versión de watchOS. 


Espero que sea de utilidad, Saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/07/2020 11:21 p. m. en respuesta a viviana88

Hola viviana88


La primera solución es forzar un reinicio del Apple Watch. Para conseguirlo, mantén apretados la corona digital y el botón lateral del reloj al mismo tiempo y durante varios segundos (son los dos únicos botones que tiene el reloj). Forzar reinicio.


Es decir, que debes apretar ambos botones al mismo tiempo hasta que desaparezca y vuelva a aparecer el logo de la manzana. Cuando aparezca este símbolo de nuevo, podrás soltar los botones.


Si el problema persiste, hay un último recurso al que puedes acudir


Se trata de la restauración del Apple Watch y luego Borrar el Apple Watch. Para hacerlo, sigue estos pasos:


  • En tu iPhone, ve a la app Watch y selecciona tu reloj. 
  • Toca en el botón de la “i”. 
  • Selecciona Desenlazar mi Apple. 


Al hacer esto, se creará una copia de seguridad de tu reloj en el iPhone. Tu Apple Watch se borrará y quedará listo para configurarlo de nuevo con la última versión de watchOS. 


Espero que sea de utilidad, Saludos

Mi actualización de Apple Watch trato de hacerla hace dos días y quedó en pausa y no avanza

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.