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Buenas noches, cuando intento escuchar un audio o hablar por teléfono aunq tenga el volumen alto escucho muy poco..... ya lo he limpiado con un cepillo y sigo escuchado poco

Buenas noches, cuando realizo una llamada no escucho casi nada... tengo el volumen al máximo y aún así me cuesta trabajo escuchar a la otra persona...

ya he limpiado el altavoz y sigue igual

iPhone XS, iOS 13

Publicado el 6/07/2020 05:26 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/07/2020 06:33 p. m.

Hola angela30!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no oyes a tu interlocutor durante una llamada o al consultar el buzón de voz, o si el sonido no se oye nítido en el i… Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/07/2020 06:33 p. m. en respuesta a angela30

Hola angela30!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no oyes a tu interlocutor durante una llamada o al consultar el buzón de voz, o si el sonido no se oye nítido en el i… Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Buenas noches, cuando intento escuchar un audio o hablar por teléfono aunq tenga el volumen alto escucho muy poco..... ya lo he limpiado con un cepillo y sigo escuchado poco

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