Hola, gracias por comunicarte con Apple.
Para la liberación de las redes celulares en tu iPhone, tienes que acudir directamente con el establecimiento o tienda donde adquiriste tu equipo, ya que las operadoras celulares son las que se encargan de liberar tu iPhone para que pueda ser usado con otra compañía.
De ser posible, te pedirán comprobar que tu equipo haya sido adquirido a tu nombre, ver que no tengas saldos pendientes en caso de haberlo sacado mediante pagos o enganches o bien, que tengas tu línea activa.
La liberación se hace en unos minutos o hasta horas, dependiendo de la operadora.
Acércate con ellos para que te ayuden de la mejor forma posible.