Hola buenas tardes e tratado de cancelar una suscripción q tengo pero me ha sido imposible Y eso me está generando un costo cada vez q trata de actualizar el método de pago
iPhone 6s, iOS 13
Buenas,
Por lo que comentas, es posible que la suscripción esté pendiente de pago, por eso que no puedas cancelarla con Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple y que veas una retención a la hora de actualizar tu forma de pago. Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de crédito del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…
La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple
De otra forma, consulta con el soporte de iTunes para más ayuda iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.
Buenas,
Por lo que comentas, es posible que la suscripción esté pendiente de pago, por eso que no puedas cancelarla con Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple y que veas una retención a la hora de actualizar tu forma de pago. Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de crédito del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…
La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple
De otra forma, consulta con el soporte de iTunes para más ayuda iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.
Hola buenas tardes e tratado de cancelar una suscripción q tengo pero me ha sido imposible
