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La cámara no está funcionando ni el Face ID Que puedo hacer?

La cámara aveces no funciona no rama fotos pero ay veces en las que si lo hace pero no entiendo a qué se debe?

Publicado el 9/07/2020 10:10 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/07/2020 10:20 p. m.

Hola Julián_fuentes_lazalde!!


¿Qué modelo de iPhone tienes?.


¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch no funciona. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/07/2020 10:20 p. m. en respuesta a Julián_fuentes_lazalde

Hola Julián_fuentes_lazalde!!


¿Qué modelo de iPhone tienes?.


¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch no funciona. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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