Hola ailen48,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Siento mucho que tengas la cuenta desactivada en el App Store. La Comunidad te ayudará sin problema, no te preocupes.
Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes, puede que haya un problema con la forma de pago registrada.
Cuando veas el mensaje, no intentes editar ningún dato de la cuenta. En su lugar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Espero que eso te ayude. Déjanos saber si lo has podido solucionar. Estoy seguro de que podrá ayudar a mucha gente. 😀
Un saludo