En la configuración de mi iphone dice que tengo que ir a otro dispositivo con icloud y aprobarlo; pero cuando inicio sesión no me aparece ninguna opción que diga aprobar. No encuentro ninguna respuesta que me sirva, aunque veo que hay personas con el mismo problema. Dice "esperando aprobación" y no me da ninguna otra opción para resolver este inconveniente.
Hola Samanthalvr!!
Puedes aprobar el dispositivo desde otro dispositivo, siempre que en los dos dispositivos tengas iniciada sesión con el mismo ID de Apple.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de uso de la Autenticación de doble factor.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Samanthalvr!!
Puedes aprobar el dispositivo desde otro dispositivo, siempre que en los dos dispositivos tengas iniciada sesión con el mismo ID de Apple.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de uso de la Autenticación de doble factor.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Saludos!!
Necesito que me asesoren para poder usar mi equipo correctamente.
