Quiero cambiar la debitación de los 50GB de almacenamiento que actualmente me descuenta de mi cuenta en dólares del banco Santander, cambiar para que se me debite de mi cuenta en pesos.

Quiero cambiar la debitación de los 50GB de almacenamiento que actualmente apple me descuenta de mi cuenta en dólares del banco Santander, para que se me debite de mi cuenta en pesos.

Ya que el gasto ocasionado se descuenta directamente en dólares (cosa que quiero cambiar) en vez de descontarse al valor actual del dólar de mi cuenta en pesos.

Publicado el 10/07/2020 02:55 p.m.

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1 respuesta

10/07/2020 04:14 p.m. en respuesta a LautiM

Hola LautiM!!


¿El método de pago que tienes es de tu país?.


¿La región que tienes configurada en tu ID es la de tu país?.


Es posible que el sistema no acepte la moneda local de tu país y por eso te lo cobran en dólares.


Para estar seguro de ello, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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