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Estafa por venta

Buenas noches. Me estafaron al intentar vender mi Iphone y no recibí el pago por el mismo. El teléfono quedó restablecido cuando lo entregué pero de igual modo quiero asegurarme, si es posible, que el dispositivo quede inútil. Es posible? Gracias!

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 10/07/2020 06:34 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/07/2020 08:12 p. m.

Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros. No somos empleados de Apple.

De todas formas, la única forma de bloquearlo es si tuvieras tu ID configurado en el iPhone.

Si quieres, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

10/07/2020 08:12 p. m. en respuesta a belenlarcher

Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros. No somos empleados de Apple.

De todas formas, la única forma de bloquearlo es si tuvieras tu ID configurado en el iPhone.

Si quieres, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

10/07/2020 07:03 p. m. en respuesta a belenlarcher

Hola belenlarcher!!


Si restauraste el iPhone a los ajustes de fábrica y desactivaste el bloqueo de activación, el iPhone quedó listo para usar con otro ID.


Por IMEI, contactando con tu operador de telefonía, lo pueden bloquear. Pero el bloqueo es efectivo dentro del país. Fuera del país no es válido el bloqueo de IMEI.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

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