Hola C_S2997,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes problema para activar y usar el Wi-Fi y Bluetooth en tu iPhone, te recomiendo que revises el siguiente enlace que contiene diferentes pasos que recomendamos para resolver problemas con el Bluetooth:
Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth al iPhone, iPad o iPod touch
Después, puedes revisar la siguiente información que te puede ser de utilidad en relación a la conexión de Wi-Fi:
Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una red Wi-Fi
Si tu problema persiste, tienes la opción de actualizar tu iPhone a la versión más reciente, iOS 13.6 y revisar nuevamente si hay alguna diferencia:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
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Un saludo cordial.