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robo o perdida

mi iPhone fue robado hace poco, no puedo hallarlo por la app, ¿me podrían ayudar?


iPhone XR, iOS 13

Publicado el 11/07/2020 06:22 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/07/2020 09:37 p. m.

Hola edier16!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😔


Un iPhone se localiza por medio de la herramienta “Buscar”, que es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado “Buscar” en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer, tanto si tienes activado "Buscar", como si no lo tenías activado.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos y ánimos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/07/2020 09:37 p. m. en respuesta a edier16

Hola edier16!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😔


Un iPhone se localiza por medio de la herramienta “Buscar”, que es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado “Buscar” en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer, tanto si tienes activado "Buscar", como si no lo tenías activado.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos y ánimos!!

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