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Almacenamiento iCloud

Necesito saber si se puede tener o combinar “en familia” con otra persona que ya tiene su almacenamiento iCloud. Sucede que tengo 200Gb con mi pareja y por ende estamos “en familia” para compartir el almacenamiento. Sin embargo, ya ocupamos los 200Gb y plan de 2Tb es mucho, nos conviene tener un plan de 200Gb por separado. Entonces, necesito saber si podremos tener la opción de en familia con planes separados, ya sea combinando o esos planes.


Saludos!

Publicado el 11/07/2020 11:12 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/07/2020 08:20 p. m.

Hola IssanChile,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


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Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/07/2020 08:20 p. m. en respuesta a IssanChile

Hola IssanChile,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


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