Mi Apple Watch 3 no marca los kilómetros al practicar bicicleta

luego de la última actualización me di cuenta que mi reloj no marca los kilómetros al practicar bicicleta y si lo hace con otros entrenamientos... alguien sabe qué sucede o cómo se arregla?

Publicado el 12/07/2020 07:16 a.m.

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1 respuesta

17/07/2020 07:50 a.m. en respuesta a lore_uf

Hola lore_uf,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Ya que el Apple Watch esta actualizado te recomiendo seguir los pasos de los siguientes recursos, que te ayudarán a desenlazar el Apple Watch y enlazarlo de nuevo con tu iPhone.


Desenlazar y borrar tu Apple Watch


Configurar el Apple Watch y enlazarlo con el iPhone


Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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