Cargo a TDC desconocido

hola, se hizo un cargo a mi tarjeta de crédito desconocido, en el detalle de movimiento aparece esto:


Folio: 108302

Establecimiento: APPLE.COM/BILL

RFC establecimiento: 00003371950

Giro establecimiento: UNCATEGORIZED


Que hago?

Publicado el 12/07/2020 07:48 a.m.

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1 respuesta

17/07/2020 07:57 a.m. en respuesta a alexis175

Hola alexis175,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si te ha llegado un cobro, que no reconoces, es necesario que te asegures que efectivamente el cobro sea legitimo y que provenga de Apple: 


Consultar el historial de compras de App Store o iTunes Store


Después ya con más información del cargo y asegurándote que si se haya cobrado en tu método de pago, puedes pedir un reembolso por este medio:


Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. 


Un saludo cordial.

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