Porq mi iPhone 6 no quiere cargar con ningún otro cargador que no sea el que tengo .pero el que tngo me descarga el cell debes de cargármelo

Tengo un iPhone pero me lo vendieron se segunda con un cargador solo coje ese cargador pero cuando lo pongo a cargar y lo uso de vez de cargarme me lo descarga y lo mismo se me descarga Asís no lo use tiene 30 lo pongo a cargar y me lo descarga a 5. Intente con otro cargador y no me coje oye cargador porq será ?

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 12/07/2020 10:21 a.m.

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4 respuestas

17/07/2020 01:12 p.m. en respuesta a Erick1997


Hola Erick1997,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Siempre es recomendable cargar tu iPhone con un cargador legitimo de Apple para poder resolver problemas de carga ya que generalmente el cargador o el cable


Te recomiendo que si es posible intentes con un cable y cargador nuevo para asegurarte que no sea el cargador que tienes de segunda mano. El siguiente enlace te enseña una posible solución para comprar el cargador, aunque también puedes hacerlo en un centro de servicio autorizado:


Cable Lightning a USB (1 m)


Adaptador de corriente USB de 5 W de Apple


Si el problema persiste con un cable y cargador nuevo, puedes tener la confianza de contactar a nuestro soporte técnico por este medio: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 


Nos gustaría conocer más detalles en relación a tu problema y te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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