mi hija me envio desde su cuenta una solicitud para hacer una compra, pero no llego a ninguno de mis dispositivos no pudo aceptarla ni rechazarla, ademas no puede volver a enviármela, quiero saber donde puedo encontrar la solicitud para poder aceptarla, ya que en mis notificaciones no se encuentra
iPhone 11, iOS 13
Hola moyraa!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Solicita y haz compras con Solicitar la compra - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
En esta otra web de Apple: Si la opción Solicitar la compra no funciona, hay instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con el servicio de solicitar compras.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola moyraa!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Solicita y haz compras con Solicitar la compra - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
En esta otra web de Apple: Si la opción Solicitar la compra no funciona, hay instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con el servicio de solicitar compras.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
necesito encontrar las solicitudes de compras pendientes
