Quiero actualizar wuassap y Facebook y no me deja actualizar por la contraseña es incorrecta
Como consigo actualizar wuassap ,me pide contraseña de id yo pongo y me dice q es incorrecta,
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Perfil de usuario para usuario:
Pedro D
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Community Specialist
Hola elena271,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si continúas observando el mensaje que te pide ingresar la contraseña correcta, verifica cuál es la cuenta de Apple ID que aparece en este mensaje. Si la cuenta que aparece es la tuya, procede a restablecer tu contraseña de tu Apple ID así como lo indica este recurso.
Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple
Si no reconoces la cuenta de Apple ID, o la cuenta es diferente a la que utilizas normalmente, puede que sea necesario eliminar las apps del iPhone y descargarlas con tu propio Apple ID. Quiero comentar que este acto elimina la información en estas mismas, por lo cual te recomiendo que respaldes los datos en dichas apps si es posible.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.